นโยบายความเป็นส่วนตัว pl199
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

pl199 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:

pl199 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น โดยยึดหลักฐานทางกฎหมายที่ชอบธรรม (Lawful Basis) ในแต่ละกิจกรรม:

• การให้บริการหลัก: สมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้การสนับสนุนทางเทคนิค
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ตรวจสอบและยืนยันอายุ (20 ปีขึ้นไป) ป้องกันการฟอกเงิน และปฏิบัติตามข้อกำหนดกำกับดูแล
• ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: ตรวจจับกิจกรรมต้องสงสัย ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสารทางการตลาด: ส่งโปรโมชัน ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่ท่านให้ความยินยอม
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยง

pl199 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

pl199 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการและประสบการณ์ของท่านบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจดจำการตั้งค่าภาษา และความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของท่าน โดยอิงจากพฤติกรรมการใช้งาน
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ธีมหน้าจอ ภาษา และการแสดงผลอื่นๆ

pl199 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทาง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค เช่น ระบบคลาวด์ ความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งผูกพันตามสัญญาการประมวลผลข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล คำสั่งเจ้าพนักงาน หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผย
• การป้องกันการทุจริต: แชร์ข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงเมื่อมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีกิจกรรมผิดกฎหมาย

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ pl199 ทำงานด้วยผูกพันด้วยข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด และไม่อนุญาตให้ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุ

pl199 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การดัดแปลง หรือการทำลาย

• การเข้ารหัส: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านเครือข่ายถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit
• การจัดเก็บที่ปลอดภัย: ฐานข้อมูลได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส AES-256 และการควบคุมการเข้าถึงหลายชั้น
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): ระบบสนับสนุนการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับบัญชีสมาชิกทุกราย
• การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง: ระบบ SOC (Security Operations Center) ติดตามและตรวจจับภัยคุกคามตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี: ผ่านการตรวจสอบจากหน่วยงานอิสระภายนอกเป็นประจำทุกปี
• การฝึกอบรมพนักงาน: ทีมงาน pl199 ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ pl199 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure): ขอลบข้อมูลของท่านเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต
• สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restriction): ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล (Right to Object): คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์
• สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ pl199 ที่ [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

pl199 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีนี้ เราจะดำเนินการเฉพาะเมื่อมั่นใจว่าประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐานสากล

มาตรการที่ pl199 ใช้ในการคุ้มครองข้อมูลเมื่อโอนข้ามพรมแดน ได้แก่ การใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) ที่ได้รับการอนุมัติ การตรวจสอบความพร้อมด้านความปลอดภัยของผู้รับข้อมูล และการเข้ารหัสข้อมูลก่อนการโอนทุกครั้ง

pl199 กำหนดระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามความจำเป็นและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาจัดเก็บ pl199 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน โดยไม่สามารถกู้คืนได้ในภายหลัง

pl199 ให้บริการสำหรับ ผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ pl199 ดำเนินมาตรการยืนยันอายุ (Age Verification) ในขั้นตอนการสมัครสมาชิก โดยต้องการเอกสารยืนยันตัวตนที่แสดงวันเกิด หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

pl199 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การแสดงประกาศบนหน้าแรกของแพลตฟอร์ม pl199 อย่างเด่นชัด
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแสดงกล่องข้อความแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง

วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ที่ส่วนบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ การที่ท่านยังคงใช้บริการ pl199 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงแล้ว

pl199 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง / 7 วัน / 365 วัน
• ระยะเวลาตอบสนอง: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง